|
«Детский Телефон доверия: неразрешимых проблем не бывает!»
Переходный возраст, трудности во взаимоотношениях с родителями и со сверстниками, одиночество, страхи – это лишь малая часть тех проблем, которые волнуют подростков. Очень часто ребенку легче обратиться за помощью к незнакомому человеку, доверить ему самые сокровенные тайны, чем к родным и близким людям. Именно в этот момент на помощь приходит детский Телефон доверия.
В нашей стране эта служба заработала с сентября 2010 года, с единым общероссийским номером 8-800-2000-122. На сегодняшний день к детскому Телефону доверия подключены 218 служб в 85 регионах нашей страны. Ежегодно на Телефон доверия поступает более полумиллиона звонков от детей и подростков.
Так какие же вопросы беспокоят подрастающее поколение? В основном тематика обращений несовершеннолетних касается взаимоотношений с родителями и сверстниками, предстоящих экзаменов, отношений с учителями. Кроме того, в современном обществе появился ряд специфических запросов, затрагивающих и другие сферы – распространение Интернет-угроз, экстремизм, буллинг (травля ребенка в детском коллективе).
Следует отметить, что звонки поступают не только от несовершеннолетних, но и от взрослых – родителей, опекунов, бабушек и дедушек. Так что же волнует их? Взрослые обращаются с вопросами о воспитании подростков, детей с особенностями в развитии, острым горем, личностными и супружескими переживаниями.
Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона бесплатно. При обращении абонент имеет право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и любую другую информацию, а также в любой момент прервать разговор. Он может быть уверен, что содержание беседы не записывается и не разглашается, так как соблюдается конфиденциальность.
Консультанты Телефона доверия бесплатно и анонимно окажут экстренную психологическую помощь, эмоциональную поддержку абонента, не осуждая и не критикуя звонящих.
Кроме того, психолог-консультант предоставит информацию о возможности получения дополнительной психологической, правовой, социальной и иных видах помощи в различных организациях.
Неразрешимых проблем не бывает! Звоните нам! 8-800-2000-122! Звонок бесплатный с любого телефона!
Маляева Татьяна Николаевна,
психолог ГБУ СО «Балашовский центр социальной помощи семье и детям «Семья»
2020 год
8(84545)5-45-36
|
